شرایط برگشت کالا
در صورت وجود مغایرت (رنگ یا سایز) با کد انتخابی شما طبق فاکتور، باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، ( با ذکر شماره فاکتور ) به واحد خدمات پس از فروش اطلاع داده شود .
توجه داشته باشید که عکس محصولات فقط جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است به استناد آنها‌‌ نمی‌توان اعلام مغایرت کرد؛ ( رنگ لباس واقعی کمی باکار عکاسی شده به خاطر شرایط نور پردازی در آتلیه و همچنین نسبت به قدرت نمایش هر یک ازمانیتورها متفاوت خواهد بود ) ملاک وجود مغایرت، مشخصات درج شده در وب سایت  shop100.ir  می باشد.
در مواردی که بسته بندی کالا به صورت مخدوش شده به دست مشتری میرسد، مسئولیت کم و کاستی اجناس یا شکسته شدن آنها بر عهده شرکت پست میباشد، و شرکت شاپ 100 هیچگونه مسئولیتی در قبال بسته های مخدوش ندارد.

درخواست خود را چطور به خدمات پس از فروش اطلاع دهیم ؟
پیام خود را  فقط از طریق صفحه تلگرام [ shop100support ] منتقل کنید، تا مستند گردد.
پیامهای شما در فاصله ساعات 10 صبح تا 5 بعد از ظهر بررسی و نتیجه متعاقباً به اطلاع شما خواهد رسید.